Politique de Confidentialité

Protection et gestion de vos données personnelles chez kalyntheora

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Informations générales

kalyntheora, société spécialisée dans la catégorisation des dépenses financières, s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française relative à l'informatique et aux libertés.

Cette politique vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lors de l'utilisation de nos services de gestion financière.

Responsable du traitement

kalyntheora
5 Rue Fernand Granon
30000 Nîmes, France
Téléphone : +33466036033
Email : help@kalyntheora.com

Données collectées

Nous collectons différents types de données personnelles nécessaires au fonctionnement de nos services de catégorisation automatique des dépenses et d'analyse financière personnalisée.

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Données financières : transactions bancaires, catégories de dépenses, montants des achats
  • Informations de connexion : adresse IP, type de navigateur, données de géolocalisation approximative
  • Données d'utilisation : préférences de catégorisation, historique des interactions avec l'application
  • Communications : messages envoyés via notre service client, commentaires et retours d'expérience

Nous ne collectons jamais vos identifiants bancaires complets ni vos codes d'accès. La connexion à vos comptes bancaires s'effectue uniquement via des partenaires certifiés respectant les normes de sécurité européennes DSP2.

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de la fourniture de nos services de gestion financière et d'amélioration de l'expérience utilisateur.

Utilisation principale

  • Catégorisation automatique et intelligente de vos dépenses quotidiennes
  • Génération de rapports financiers personnalisés et d'analyses de tendances
  • Création d'alertes budgétaires et de recommandations d'optimisation
  • Synchronisation sécurisée avec vos comptes bancaires partenaires

Communication et support

  • Réponse à vos demandes d'assistance technique et de support client
  • Envoi de notifications importantes concernant votre compte ou nos services
  • Information sur les nouvelles fonctionnalités et améliorations du service

Base juridique et consentement

Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases juridiques définies par le RGPD, principalement votre consentement explicite et l'exécution du contrat de service.

  • Consentement : pour l'accès à vos données bancaires et la personnalisation des services
  • Exécution contractuelle : pour la fourniture des services de catégorisation des dépenses
  • Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos algorithmes et la sécurité du service
  • Obligation légale : pour le respect des réglementations financières et fiscales

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de votre compte ou en nous contactant directement. Ce retrait n'affectera pas la licéité des traitements effectués avant votre demande.

Conservation des données

Nous appliquons des durées de conservation strictes, adaptées à chaque type de données et respectant les obligations légales françaises en matière de conservation documentaire.

Périodes de rétention

  • Données transactionnelles : conservées pendant 5 ans après la clôture du compte
  • Informations de contact : supprimées 3 ans après le dernier contact ou utilisation
  • Données de connexion : conservées 12 mois pour des raisons de sécurité
  • Communications support : archivées pendant 3 ans puis définitivement supprimées

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de production et de sauvegarde. Vous pouvez demander une suppression anticipée en exerçant votre droit à l'effacement.

Sécurité et protection

La sécurité de vos données financières constitue notre priorité absolue. Nous déployons des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

  • Chiffrement AES-256 pour toutes les données stockées et en transit
  • Authentification multi-facteurs obligatoire pour l'accès aux comptes sensibles
  • Surveillance continue des accès et détection automatique des anomalies
  • Sauvegarde quotidienne avec stockage redondant sur plusieurs centres de données
  • Tests de pénétration trimestriels réalisés par des experts indépendants
  • Certification ISO 27001 de notre infrastructure de sécurité

Notre équipe de sécurité surveille en permanence nos systèmes et vous alertera immédiatement en cas d'incident affectant vos données personnelles.

Partage et transferts

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage d'informations est strictement limité aux partenaires essentiels au fonctionnement de nos services financiers.

Partenaires autorisés

  • Fournisseurs bancaires : institutions financières pour l'accès sécurisé aux comptes
  • Prestataires techniques : hébergeurs et services cloud certifiés européens
  • Services de paiement : processeurs de transactions pour la facturation
  • Experts comptables : uniquement sur demande explicite de votre part

Tous nos partenaires sont contractuellement tenus de respecter le RGPD et de protéger vos données avec le même niveau de sécurité que kalyntheora. Les transferts hors Union Européenne font l'objet de garanties supplémentaires.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment gratuitement via votre espace client ou par contact direct.

  • Droit d'accès : obtenir une copie complète des données vous concernant
  • Droit de rectification : corriger les informations inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
  • Droit à la limitation : suspendre temporairement certains traitements
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à help@kalyntheora.com avec une pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous informerons de la suite donnée.

Cookies et technologies similaires

Notre application utilise des cookies et technologies de traçage pour améliorer votre expérience utilisateur et optimiser le fonctionnement de nos services de catégorisation financière.

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de l'authentification et de la sécurité
  • Cookies de performance : analyse de l'utilisation pour améliorer nos algorithmes
  • Cookies de préférences : sauvegarde de vos paramètres de catégorisation

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. La désactivation de certains cookies peut limiter l'efficacité de nos services automatisés.

Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques de protection des données.

Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Les modifications mineures seront indiquées par la date de dernière mise à jour en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données. La poursuite de l'utilisation de nos services après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

Contact et réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition.

Délégué à la Protection des Données Email : help@kalyntheora.com Adresse postale kalyntheora - Service Protection des Données
5 Rue Fernand Granon
30000 Nîmes, France Téléphone +33466036033 (du lundi au vendredi, 9h-18h)

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez également saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) sur www.cnil.fr